국적별 병원 방문 전환 성과 분석 및 운영 최적화 컨설팅 서비스
1. As-Is
- 외국인 유동이 많은 상권에서 의료·쇼핑 수요가 높을 것으로 추정하였으나 실제 방문·결제 전환 성과는 병원·매장별로 큰 편차 발생
- 국적별 매출 기여도가 명확히 정의되지 않아, 문의 증가 중심의 마케팅 집행에 그침
- 의료 서비스 이용 이후 쇼핑 소비로 이어지는 연계 효과를 정량적으로 파악하지 못함
2. To-Be
- 국적별 유동인구 대비 의료 매장 방문 전환율을 분석하여 유동은 많으나 방문 전환이 낮은 국적과 유동은 적으나 고전환 국적을 구분
- 의료 방문 고객의 쇼핑 결제 데이터를 연계하여 국적별 소비 성향·객단가·상품군 선호도 도출
- 고부가 소비 국적을 중심으로 의료–쇼핑 연계 프로모션 적용 컨설팅
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